Координатор партийного проекта Единой России «Цифровая Россия» по ЛНР, заместитель министра цифрового развития Владимир Харитонов посетил одно из столичных отделений МФЦ ЛНР.
В рамках рабочей поездки замминистра передал отделению несколько книжек для детского уголка, а также протестировал сектор пользовательского сопровождения.
«Сектор пользовательского сопровождения - это зона самообслуживания граждан. В скором времени, в отделениях МФЦ ЛНР таких мест будет около 60-ти, всё для удобства наших жителей. Это места, в которых заявителям обеспечен доступ и сопровождение в получении государственных услуг в электронном виде без предварительной записи. Консультанты сектора пользовательского сопровождения обучают заявителей самостоятельной работе на портале Госуслуг "Я в России", разъясняют процесс заполнения заявлений, информируют о положенных мерах соцподдержки, которые можно оформить онлайн», — поделился Владимир Харитонов.