Не больше часа на маникюр: какие нововведения нас ждут в сфере ногтевого сервиса?
Новый стандарт на услуги ногтевого сервиса вступит в силу уже в конце апреля этого года. Он носит рекомендательный характер и направлен на установление временных рамок для некоторых видов работ мастера маникюра.
Новый документ устанавливает нормы технологических процессов маникюра. Также появились нормативы времени на процедуру. Так, классическая обработка пальцев должна занимать не больше часа, работа с ногами – до полутора часов. На наращённые покрытия отводится до 150 минут. А чтобы нанести гель-лак, мастер должен потратить от 15 до 25 минут, и около 20 минут – чтобы снять материал.
«Это как раз нужно для улучшения качества, чтобы не нарушалась технология. Мастера часто спешат, и из-за этого услуга оказывается некачественной», – рассказала Виктория Ульянова, мастер ногтевого сервиса.
Виктория работает в бьюти-сфере с 2004 года. В любые изменения и нововведения старается вникать сразу. Сфера не стоит на месте, постоянно развивается для улучшения качества обслуживания клиентов. Но неизменным остаётся одно – безопасность. Каждый инструмент проходит обработку: сначала его помещают в ультразвуковую мойку, затем просушивают и отправляют в сухожаровый шкаф для дальнейшей стерилизации.
«Мне в этой сфере приходится быть и художником, и психологом, ведь когда приходят клиенты, нужно каждого выслушать, дать совет, поддержать в трудную минуту. У меня много постоянных клиентов, многие ходят ко мне 15–20 лет, и такое ощущение, что вместе мы прошли через многое», – добавила Виктория Ульянова.
На процедуре маникюра была Фаина Дудник, молодая мама. Для неё время – золото. Поэтому новый временной стандарт – это гарантия быстрой и качественной работы.
«К Вике я хожу очень давно, по рекомендации подружки. Прежде всего вернулась за качеством, потому что мастера маникюра выбираем как врача. Если с первого раза случилась любовь к мастеру, то обязательно вернёшься», – говорит Фаина.
В Росстандарте считают, что новый ГОСТ повысит уровень безопасности и качества услуг, улучшит защиту жизни и здоровья людей, а также поможет сформировать добросовестную конкуренцию. Стоит отметить, что сам документ носит рекомендательный характер.
Репортаж: Яна Мурылёва, Богдан Котляр